FAQ

FAQ klienta

Q1: Jaki jest koszt wysyłki?

A: Zapewniamy bezpłatną wysyłkę na cały świat dla wszystkich zamówień!

 

Q2: Jaki jest czas wysyłki?

Czas przetwarzania: 2 dni robocze. Czas wysyłki: różne miejsca mają różne czasy

Odbieranie Czas = czas przetwarzania + czas wysyłki Możesz przeczytać nasze Polityka wysyłkowa .

 

Q3: Jak długo jest gwarancja?

O: OTE oferuje 12-miesięczna gwarancja Na wszystkich produktach. Wszystko, co musisz zrobić, aby aktywować i ubiegać się o gwarancję, to e-mail do support@otehome.com. Proszę przeczytać nasze Polityka gwarancyjna Najpierw.

 

FAQ biznesowe

Q1: Czy do Zaakceptować OEM?

A: zamówienia ponad 2000 sztuk mogą być OEM i mogą być umieszczone z Partnerka LOGO. Zamówienia mniejsze niż 2000 jednostek, ale ponad 500 jednostek można umieścić za pomocą OTE i Partnerka LOGO w tym samym czasie.

 

Q2: Czy przyjąć małe zamówienia wsadowe

A: Tak, minimalne zamówienie to 1 pudełko (6 blender Za pudełko lub 15 maszyn do produkcji wody sodowej Za pudełko).

 

Q3: Czy to możliwe, aby być lokalnym wyłącznym agentem?

A: Tak, ale istnieją warunki dla rocznych zadań sprzedaży i depozytów zabezpieczających. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z naszym kolegą David.hu@otehome.com.

 

Q4: Czy istnieje wsparcie rynku?

Tak, będziemy promować go w mediach społecznościowych i dostarczać materiały promocyjne i VI autoryzowane dla partnerów, w tym filmy o produktach, zdjęcia ze sceny produktów, filmy z influencerami i treści obrazkowe.

 

Q5: Czy jest Wsparcie techniczne?

Zapewnimy wskazówki techniczne dla produktu, w tym dostarczenie dokumentów PPT produktu, dokumentów FAQ oraz zdjęć i filmów produktów. I możesz wysłać problem do support@otehome.com, naszego zespołu technicznego Rozwiąże go dla Ciebie tak szybko, jak to możliwe.

 

Q6: Czy istnieje wsparcie po sprzedaży?

O: Tak, Możesz wysłać problem do support@otehome.com, nasz zespół techniczny rozwiąże go dla Ciebie tak szybko, jak to możliwe.